F.A.Q.
Simulator
Wie alt muss man mindestens sein, um in den Simulator zu gehen?
Obwohl der Simulator keine schockierenden Szenen enthält, ist er laut und endet im Dunkeln. Für den Komfort Ihrer Kinder empfehlen wir, dass Kinder unter 6 Jahren nicht an Bord gehen. In diesem Fall bieten wir eine alternative Lösung an: Wir verfügen über einen Video-Raum, in dem Sie den Film der Flugsimulation ansehen können.
Ist der Simulator ein echtes Flugzeug?
Das Flugzeug, das für den Flugsimulator verwendet wurde, wurde 1943 produziert. Es nahm am Absprung der amerikanischen Fallschirmjäger auf das Cotentin-Halbinsel am 6. Juni 1944 teil. Nach dem Krieg wurde es von der britischen Royal Mail wiederverwendet und dann auf einem Flugplatz ausgestellt, bevor es von Steven Spielberg gekauft wurde, der es für die Dreharbeiten der Miniserie „Band of Brothers“ nutzte.
Gibt es Einschränkungen für den Zugang zum Flugsimulator?
Der Zugang zum Simulator wird für Personen mit Herzproblemen, Personen mit einem Herzschrittmacher, klaustrophobische Personen, schwangere Frauen und Kinder unter 6 Jahren nicht empfohlen. Der Simulator ist nicht für Rollstühle geeignet. Wenn Sie sich in einer dieser Situationen befinden, haben wir an Sie gedacht! Ein Video-Raum ermöglicht es Ihnen, den Film der Simulation anzusehen, und danach können Sie Ihre Besichtigung ohne Unannehmlichkeiten fortsetzen. Auf Anfrage an der Rezeption steht ein Rollstuhl zur Verfügung.
Wie lange dauert der Flugsimulator?
Die Erfahrung dauert etwa 20 Minuten und besteht aus zwei Teilen: Zuerst gibt es ein 10-minütiges Briefing, bei dem Oberstleutnant Robert L. Wolverton in Form eines Hologramms die Mission erklärt, und anschließend nehmen Sie Platz im Flugsimulator, der etwas weniger als 10 Minuten dauert.
Ist der Flugsimulator eine Attraktion mit starken Bewegungen?
Der Flugsimulator ist keine Adrenalin-Attraktion; er ist vergleichbar mit dem Fahren über holprige Straßen.
Kino
Ab welchem Alter kann mein Kind ins Kino gehen?
Das 3D-Kino dauert zwischen 45 Minuten und 1 Stunde. Es enthält keine schockierenden Szenen, ist jedoch ziemlich laut. Für den Komfort Ihrer Kinder empfehlen wir, dass Kinder unter 6 Jahren nicht an dieser Aktivität teilnehmen.
Wie lange dauert die 3D-Kinovorstellung?
Während der Sommersaison, vom 1. April bis 30. September, dauern die Sitzungen 45 Minuten. Während der Wintersaison, vom 1. Oktober bis 31. März, dauern die Sitzungen 60 Minuten.
ACHTUNG: Um sowohl Zugang zum Simulator als auch zum Kino zu erhalten, wird empfohlen, 3 Stunden vor Schließung der Ticketverkauf zu kommen.
Welche Filme werden gezeigt?
Während Ihrer Kinovorführung sehen Sie ein Dokumentarfilm, der den Film „D-Day Normandy 1944“ von Pascal Vuong in einer remasterten Version sowie den exklusiven Kurzfilm „Prendre et tenir Carentan“ über die Schlacht um die Stadt Carentan enthält. Erleben Sie die Tage, die die Welt für immer veränderten. Die Landung in der Normandie wird vor Ihren Augen in 3D lebendig!
Wann sind die Vorführungszeiten des 3D-Kinos?
Während der Sommersaison, vom 1. April bis 30. September, sind die Sitzungen zu festen Zeiten von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr (letzte Sitzung). Während der Wintersaison, vom 1. Oktober bis 31. März, sind die Sitzungen um 11:30 Uhr, 14:00 Uhr und 16:00 Uhr (letzte Sitzung).
ACHTUNG: Um sowohl Zugang zum Simulator als auch zum Kino zu erhalten, wird empfohlen, 3 Stunden vor Schließung der Ticketverkauf zu kommen.
In welcher Sprache wird der Film gezeigt?
Der Film ist auf Französisch, aber Sie können eine Übersetzung mit einem Kopfhörer auf Englisch, Niederländisch, Spanisch und Deutsch anfordern.
Ist der Film für Hörgeschädigte zugänglich?
Für schwerhörige Personen, Personen mit Hörgeräten oder Cochlea-Implantaten stellen wir 2 Kopfhörer für Hörgeschädigte zur Verfügung.
Museum / Ticketverkauf
Wie funktioniert der Familienpass?
Profitieren Sie von der Familienkarte für Familien mit 2 oder 3 Kindern (zwischen 6 und 17 Jahren) zu einem ermäßigten Preis von 45€ für beide Museen und den Flugsimulator und 65€ für beide Museen, den Flugsimulator und das Kino.
Ab wie vielen Personen kann man vom Gruppentarif profitieren?
Gruppentarife können ab 15 Personen über das Online-Formular oder telefonisch unter 02.33.23.61.95 beantragt werden.
Wie hoch ist der Gruppentarif?
Der Besuch der D-Day Experience, einschließlich des Flugsimulators und des historischen Hauses „Dead Man’s Corner“: 11€/Person für Erwachsene und 8€/Person für Kinder.
Der Besuch der D-Day Experience, einschließlich des Flugsimulators und des historischen Hauses „Dead Man’s Corner“ sowie des 3D-Kinos (3D-Brille inklusive): 16€/Person für Erwachsene und 11€/Person für Kinder.
Bis zu welchem Alter ist das Museum kostenlos?
Der Eintritt ins Museum ist für Kinder unter 6 Jahren kostenlos. Bitte beachten Sie, dass der Zugang zum Simulator und Kino für diese nicht möglich ist.
Der Eintritt ist auch für Guides und Tourismusakteure in der Region mit Vorzeigen ihrer professionellen Karte kostenlos.
Sind Tiere im Museum erlaubt?
Das Museum ist für Tiere nicht zugänglich, auch nicht, wenn sie in einer Tasche getragen werden.
Blindenhunde sind erlaubt, sofern eine Karte vorgezeigt wird, aber beachten Sie, dass der Lärm des Simulators und des Kinos die Tiere stören könnte.
Gibt es spezielle Tarife (Senioren / Studenten / Veteranen)?
Da es sich um ein Privatmuseum handelt, haben wir keine speziellen Tarife.
Kann ich vor Ort essen?
Von April bis Mitte September bietet der Foodtruck „Atelier 66“, der am Rande des Museums steht, Burger, Hot Dogs, Paninis, Crêpes, Waffeln, Eis und mehr an. Es stehen auch Picknicktische zur Verfügung. In der Stadt Carentan (4 km entfernt) finden Sie auch Restaurants und Geschäfte oder einen kleinen Lebensmittelladen im Dorf Saint-Côme-du-Mont (1 km).
Wann sind die Öffnungszeiten der Kasse?
Das Museum ist 7 Tage die Woche geöffnet. Geschlossen an den 24., 25., 31. Dezember und 1. Januar sowie vom 6. Januar bis zum 31. Januar.
Vom 1. April bis 30. September öffnet der Ticketverkauf um 9:30 Uhr und schließt um 17:30 Uhr, die Türen schließen um 19:00 Uhr. Vom 1. Oktober bis 31. März öffnet der Ticketverkauf von 10:00 Uhr bis 16:30 Uhr, die Türen schließen um 18:00 Uhr.
ACHTUNG: Es wird dringend empfohlen, eine Stunde vor Schließung des Ticketverkaufs zu kommen, wenn Sie an allen Aktivitäten teilnehmen möchten.
Muss ich meinen Besuch im Museum im Voraus reservieren?
Während der Sommersaison (April-Oktober) wird dringend empfohlen, Ihre Tickets über unsere Website zu reservieren. Andernfalls laufen Sie Gefahr, keinen Zugang zum Simulator und/oder zum 3D-Kino zu erhalten, da wir ausgebucht sein könnten. Sie können Ihre Tickets bis 17:00 Uhr am Tag vor Ihrem Besuch buchen, aber es ist besser, sie so früh wie möglich zu reservieren. Achtung, Sie können keine Tickets für denselben Tag buchen.
Wo kann ich meine Tickets reservieren?
Reservierungen können NUR über unsere Website www.dday-experience.com über unseren Online-Ticketverkauf vorgenommen werden. Keine Reservierungen werden vor Ort oder per Telefon angenommen, außer für Personen mit Geschenkkarten oder Tickets, die über ihren Campingplatz gekauft wurden.
Ich habe ein falsches Datum bei meiner Ticketbuchung eingegeben, was soll ich tun?
Jede Reservierung ist verbindlich und endgültig, Änderungen werden nach Ablauf von 48 Stunden nicht mehr akzeptiert oder erstattet.
Ich möchte meine Reservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten, was soll ich tun?
Sie können Ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor Ihrem Besuch stornieren. Danach erfolgt keine Erstattung. Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (contact@dday-experience.com).
Ich möchte eine Gruppenreservierung vornehmen, wie ist das Vorgehen?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail (contact@dday-experience.com) und geben Sie die folgenden Informationen an:
Name der Organisation und vollständige Adresse Name des Gruppenverantwortlichen und Kontaktdaten Anzahl der Teilnehmer (bitte zwischen Erwachsenen und Kindern unterscheiden, geben Sie an, ob Busfahrer oder Guides vorhanden sind) Gewähltes Datum Ankunftszeit Gewählte Option Zahlungsmethode (Bargeld, Kreditkarte, Schecks, ChorusPro, Adage …)
Nachdem Sie die E-Mail gesendet haben, senden wir Ihnen das Angebot und alle notwendigen Erklärungen für einen reibungslosen Ablauf des Besuchs. Um den Besuch zu bestätigen, müssen Sie das unterschriebene Angebot zurücksenden. Sie haben bis zu 48 Stunden vor Ihrem Besuch Zeit, die Anzahl der Teilnehmer zu ändern. Nach dieser Frist wird die endgültige Teilnehmerzahl die zuletzt gesendete Offerte sein.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Bargeld (Euro/€), Kreditkarten (außer American Express), ANCV-Feriengutscheine und ANCV Connect.
Wie lange dauert der Besuch?
Für die vollständige Option (Museum + Simulator + 3D-Kino) empfehlen wir 3 Stunden vor Ort. Für die Option Museum + Simulator empfehlen wir 2 Stunden vor Ort.
Findet die Museumsführung mit einem Guide statt?
Es gibt keinen Führer oder Audioguide. Die Besichtigung erfolgt eigenständig mit Erklärungen in den Vitrinen.
Sind das Museum, der Simulator und das 3D-Kino für Menschen mit Behinderungen zugänglich?
Motorische Einschränkung
Der „Dead Man’s Corner“ ist ein historisches Gebäude, das als Hauptquartier für die deutschen Fallschirmjäger diente: „Die Grünen Teufel“. Wir können keine Anpassungen im Inneren vornehmen, daher kann der Zugang für Rollstuhlfahrer schwierig sein, da er über Treppen erfolgt. Außerdem ist der Innenraum eng, was die Bewegung erschwert.
Was das D-Day Experience Museum betrifft: Der Museumsbereich ist für alle zugänglich. Ein Teil des Besuchs geht in den oberen Bereich, aber wir haben einen Aufzug.
Für den Flugsimulator: Der Zugang erfolgt über eine Treppe (etwa 10 Stufen). Wenn jemand nicht aufstehen kann, steht ein Video-Raum zur Verfügung, in dem sie das gleiche wie die anderen Passagiere im Flugzeug über zwei Fernsehbildschirme sehen können.
Schließlich ist das 3D-Kino zugänglich, mit reservierten Plätzen für Rollstuhlfahrer.
Einschränkungen im kognitiven/psychischen Bereich
Abgesehen vom historischen Gebäude enthält das Museum keine Lärmeffekte, die Personen mit Erkrankungen beeinträchtigen könnten. Im historischen Gebäude gibt es jedoch einen lauten Geräuschband mit Bombenangriffen im Erdgeschoss. Für den Flugsimulator ist der Lärm ziemlich laut und es gibt mehrere helle Lichtblitze, die die Empfindlichkeit einiger Besucher beeinflussen können. Im 3D-Kino ist der Lärm stark. Auf Anfrage stellen wir Kopfhörer zur Verfügung, die den Lärm dämpfen.
Wann sind die Öffnungszeiten des Museums-Shops? (Paratrooper)
Der Laden hat die gleichen Öffnungszeiten wie das Museum, nämlich von 9:30 bis 19:00 Uhr im Sommer und von 10:00 bis 18:00 Uhr im Winter.