Conditions Générales de Vente du service de réservation en ligne du site www.dday-experience.com

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour vocation de régir la réservation en ligne de séances de cinéma ou d’un contenu dit alternatif (conférence, spectacle…) vendus par la société CARENTAN HISTORICAL CENTER sur le site http://www.dday.experience.com. Le présent service de Billetterie est réalisé par la société SARL CARENTAN HISTORICAL CENTER, SARL au capital de 600 000 € dont le Siège Social est à SAINT-COME-DUMONT, 50500, 2 village de l’amont, (RCS de Coutances 481 428 928) APE 9102Z. Ce service permet aux internautes (ci-après « Clients ») du site internet précité de recevoir une ou plusieurs E-Réservation pour accéder à la salle de cinéma. Ces E-Réservations ne seront transformées en Billet d’Entrée que lors de leur passage au point de contrôle du cinéma donnant accès directement à la salle.

Les présentes Conditions Générales de Vente sur Internet régissent de façon exclusive l’ensemble des relations entre CARENTAN HISTORICAL CENTER, et leurs Clients, utilisateurs du site http://www.dday-experience.com.

Lesdites Conditions Générales de Vente pourront être modifiées à tout moment par la CARENTAN HISTORICAL CENTER. Toute modification des documents auxquels il y est fait référence sera communiquée au Client lors de sa première utilisation du Site D-Day Experience Cinéma après cette modification.

Toute E-Réservation validée par le Client avec le service de réservation en ligne implique son acceptation préalable, entière et sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente, à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour la vente directe au sein du cinéma.

Préalablement à toute transaction bancaire, le Client reconnaît expressément avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente ainsi que des différents documents auxquels elles font référence, et de les accepter sans réserve, dès lors qu’il clique sur le bouton  » J’accepte les Conditions Générales de Vente « . Le Client reconnaît ainsi avoir la capacité juridique pour conclure une telle convention ou disposer de l’autorisation de la personne habilitée.

2. Conditions Particulières de Vente sur Internet

Le Client reconnaît avoir pris connaissance au moment de l’établissement de sa E-Réservation des conditions particulières de vente applicables énoncées sur l’écran (notamment descriptif, prix, particularités de l’événement proposé, limitations) et déclare expressément les accepter sans réserve. La passation de sa E-Réservation et sa confirmation par le Client, contractualise son acceptation pleine et entière des Conditions Particulières de Vente applicables à la réservation.

CARENTAN HISTORICAL CENTER attire l’attention du Client sur l’importance de ces Conditions Générales et Particulières et sur la nécessité pour ce dernier d’en prendre intégralement connaissance avant toute E-Réservation.

Le Client est informé qu’en application de l’article L121-20-4 du Code de la consommation, l’ensemble des prestations proposées sur le site http://www.dday-experience.com n’est pas soumis à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L121-20 et suivants du Code de la consommation en matière de vente à distance.

En conséquence, les prestations commandées sur le site internet précité sont exclusivement soumises aux conditions d’annulation et de modification prévues aux présentes Conditions Générales de Vente.

3. Modalités de réservation en ligne

Pour effectuer une réservation en ligne, le Client doit suivre les étapes suivantes :

• Accéder au site http://www.dday-experience.com.
• Choisir l’événement, la séance et le nombre de places souhaitées.
• Valider la sélection et prendre connaissance des Conditions Générales de Vente.
• Confirmer l’acceptation des conditions en cochant la case correspondante.
• Procéder au paiement en ligne sécurisé.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils sont susceptibles de varier en fonction des événements et des offres promotionnelles. Le paiement se fait exclusivement par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le Client garantit à CARENTAN HISTORICAL CENTER qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser la carte de paiement choisie lors de la réservation.

5. Confirmation de la réservation

Une fois le paiement validé, le Client recevra un email de confirmation contenant le récapitulatif de la commande ainsi que les E-Réservations sous forme de QR codes ou de références uniques. Il est de la responsabilité du Client de vérifier les informations communiquées et de conserver l’email de confirmation.

6. Conditions d’annulation et de modification

Les billets réservés ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement par CARENTAN HISTORICAL CENTER. En cas d’annulation, le Client sera informé par email et le montant total de la réservation sera remboursé dans les meilleurs délais.

7. Accès à la salle

Le Client doit se présenter au point de contrôle du cinéma muni de son E-Réservation sous forme imprimée ou sur un appareil mobile. Tout billet non valide ou utilisé à plusieurs reprises pourra entraîner un refus d’accès sans compensation ni remboursement.

8. Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et des communications relatives au service. Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant le service client à l’adresse email figurant sur le site.

9. Responsabilité

CARENTAN HISTORICAL CENTER décline toute responsabilité en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution des obligations contractuelles imputables au Client ou à un cas de force majeure. La société s’efforce d’assurer la disponibilité et la sécurité du service de réservation en ligne, mais elle ne saurait être tenue responsable d’éventuelles défaillances techniques ou informatiques.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client s’engage à rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. À défaut d’accord, tout différend sera porté devant les tribunaux compétents de Coutances.

11. Contact et service client

Pour toute question ou demande relative aux réservations en ligne, le Client peut contacter le service client par email à l’adresse mentionnée sur le site ou par téléphone aux horaires d’ouverture affichés.