A.V.G.

PRIVACYBELEID EN GEGEVENSBESCHERMING VAN HET D-DAY EXPERIENCE MUSEUM Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De privacy en veiligheid van uw informatie zijn erg belangrijk voor SARL Musée Carentan Historical Center. Wij willen dat u vertrouwen heeft in hoe wij uw gegevens beheren. Dit beleid is bedoeld om u te informeren over uw rechten en om transparant te zijn over hoe wij uw gegevens gebruiken om uw bezoek aan ons museum te organiseren en uw online aankopen te beheren.

Dit beleid vormt een aanvulling op en maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden.

Als onderdeel van onze activiteiten zetten wij ons in om de privacy van onze klanten te beschermen door het waarborgen van de bescherming, vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Elke gegevensverwerking die door de Verwerkingsverantwoordelijke wordt uitgevoerd, heeft een legitiem, bepaald en expliciet doel. Voor elke verwerking verbindt ons museum zich ertoe om alleen gegevens te verzamelen en te gebruiken die adequaat, relevant en beperkt zijn tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

Wij zorgen ervoor dat de gegevens up-to-date blijven en implementeren procedures om de verwijdering of correctie van onjuiste gegevens mogelijk te maken.

Rechtmatigheid van verwerking

Musée Carentan Historical Center en al haar medewerkers onthouden zich van het verwerken van gegevens die op onrechtmatige wijze zijn verzameld.

Gegevensverwerking is rechtmatig indien aan ten minste één van de volgende voorwaarden is voldaan:

De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene precontractuele maatregelen te nemen.
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op het museum rust.
De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van het museum.

Welke persoonsgegevens gebruiken wij?

Op de site kunnen wij de volgende persoonsgegevens rechtstreeks of, indien van toepassing, indirect van u verzamelen:

Uw voor- en achternaam,
Aanhef (optioneel),
Land van verblijf (optioneel),
Uw e-mailadres,
Uw postadres voor verzending van pakketten,
Uw telefoonnummer (optioneel),
Uw wachtwoord,
Uw leeftijdsgroep,
Datum en tijdslot van uw bezoek,
Uw ticketnummer,
Ticketinformatie,
Browsinggegevens,
IP-adres,
Alle persoonlijke gegevens die u ons spontaan verstrekt bij contact.

Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

De verzamelde gegevens worden gebruikt in de volgende situaties:

Voor informatieverzoeken via een contactformulier

• Beheer en verwerking van online boekingen: https://dday-experience.com/
• Verwerking van online aankopen op de museumwinkel: https://www.paratrooper.fr/nl/
• Beheer van uw online account
• Beantwoorden van uw klachten
• Verzending van commerciële prospectiemails op basis van uw voorafgaande toestemming
• Verzending van promotionele aanbiedingen en informatie over speciale verkopen, inclusief nieuwsbrieven met een mogelijkheid tot afmelding

Bewaartermijn en beperkingen

Wij verbinden ons ertoe persoonsgegevens niet langer te bewaren dan nodig is om de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt te bereiken, of langer dan de termijn die door de gegevensbeschermingswetgeving is vastgesteld.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

In overeenstemming met Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG), zorgen wij voor de uitoefening van de rechten van betrokkenen.

Betrokkenen hebben, behoudens wettelijke verplichtingen, de volgende rechten:

Recht op informatie
Recht op toegang
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht van bezwaar
Recht op beperking van verwerking

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met het management van het D-DAY Experience Museum:

SARL Musée Carentan Historical Center

2 Village de l’Amont

50500 Carentan les Marais

FRANKRIJK

Winkel en online aankopen: contact@paratrooper.fr

DDAY EXPERIENCE Museum Boekingen: contact@dday-experience.com

U heeft ook het recht om contact op te nemen met de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Ontvangers van gegevens

Onze teamleden

Uw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor personen binnen het Memorial die gemachtigd zijn om ze te verwerken, zoals onze commerciële, communicatie- en marketing-, boekhoud- of klantenteams. Indien nodig kunnen de websitebeheerders ook toegang hebben tot uw gegevens.

Onze onderaannemers

Uw gegevens worden ook doorgegeven aan externe dienstverleners die namens ons optreden, zoals gegevenshosts. Wij zorgen ervoor dat zij adequate garanties bieden voor de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Onze betalingsprovider

Betalingsgegevens worden rechtstreeks verzameld door onze betalingsprovider via een speciale interface die toegankelijk is via onze website. Deze provider verzamelt en verwerkt uw gegevens onder zijn verantwoordelijkheid om betalingsdiensten te leveren wanneer u producten op de site bestelt. Uw betalingsgegevens worden verwerkt volgens de strengste beveiligings- en vertrouwelijkheidsnormen in de e-commercesector.

Het D-DAY EXPERIENCE Museum verzamelt of bewaart op geen enkel moment uw betalingsgegevens.

Andere instanties

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook doorgeven aan een administratieve autoriteit of openbare instantie als de wet dit vereist.

Bescherming en beveiliging van uw informatie

Wij zetten ons in voor de vertrouwelijkheid en veiligheid van de informatie die u ons verstrekt. Om dit te doen, implementeren wij technische, fysieke en organisatorische beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of verlies van uw informatie te voorkomen. Hoewel de beveiliging van het verzamelen, overdragen en opslaan van informatie nooit volledig kan worden gegarandeerd, nemen wij maatregelen om adequate beveiligingsmaatregelen te waarborgen. Alle personen met toegang tot gegevens zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en kunnen disciplinaire maatregelen en/of andere sancties krijgen bij niet-naleving.

Privacybeleid bijgewerkt op: 3 november 2023

Woordenlijst:

“Persoonsgegevens” verwijst naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving. Wanneer u contact met ons opneemt, online boekt of onze site en applicaties gebruikt, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens over u verzamelen.

“Verwerking” verwijst naar elke bewerking of reeks bewerkingen uitgevoerd op persoonsgegevens, al dan niet geautomatiseerd, zoals verzamelen, toegang, registratie, kopiëren, overdracht, opslag, structurering, wijziging, beschikbaarstelling, communicatie, vernietiging. Deze lijst is niet uitputtend.